Alex

FAQ

Alles, was Sie über Ihren Aufenthalt wissen müssen.

  • Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr garantiert zur Verfügung. Sollten Sie früher anreisen und das Zimmer ist bereits bezugsbereit, heissen wir Sie selbstverständlich gerne direkt willkommen. Sollte dies noch nicht der Fall sein, können Sie Ihr Gepäck ganz entspannt bei uns lassen – wir bewahren es sicher für Sie auf, bis Sie einchecken können.

    Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben. Falls Sie einen späteren Abschied planen, sprechen Sie uns einfach an – unser Team an der Rezeption ist gerne für Sie da und tut sein Bestes, um Ihre Wünsche möglich zu machen.

  • Mit dem Zug
    Der Bahnhof Thalwil ist nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt – so gestalten sich Ankunft und Abreise besonders bequem. Die Fahrt ab Zürich HB dauert rund 8 Minuten, ab Zug etwa 14 Minuten und vom Flughafen Zürich circa 30 Minuten. Den aktuellen Fahrplan finden Sie hier.

    Mit dem Flugzeug
    Der internationale Flughafen Zürich (ZRH) ist in weniger als 40 Minuten per Auto oder öffentlichem Verkehr erreichbar.

    Mit dem Auto
    Das Alex Lake Zürich erreichen Sie bequem über die A3 (Zürich–Chur). Die Fahrzeit beträgt ca. 15 Minuten ab Zürich Zentrum und rund 30 Minuten ab Zug. Wir bieten Ihnen 24/7 Valet Parking für CHF 25 pro 24 Stunden sowie eine hauseigene E-Ladestation zu CHF 0.50/kWh.

    Mit dem Boot
    Nur wenige Schritte vom Hotel entfernt befindet sich die Schiffsanlegestelle Thalwil – im Sommer verkehren hier regelmäßig Kursschiffe nach Zürich und Rapperswil.
    Alternativ geniessen Sie eine private Fahrt auf dem hoteleigenen Alex Boat – in nur 35 Minuten gelangen Sie stilvoll ins Zürcher Stadtzentrum oder nach Herrliberg (Reservierung erforderlich, CHF 30 pro Person).

    Noch Fragen?
    Wir sind gerne für Sie da – sei es bei der Planung Ihrer Anreise oder individuellen Wünschen. Kontaktieren Sie uns jederzeit.

  • Unvergessliche Erlebnisse erwarten Sie im Alex Lake Zürich. Ob Sie mit dem Pedalo über den See gleiten, den Adrenalinkick beim Wakeboarden spüren oder in unserem ruhigen Spa am Wasser einfach die Seele baumeln lassen möchten – bei uns gestalten Sie den Tag ganz nach Ihren Wünschen.

    Entdecken Sie hier all unsere exklusiven Angebote.

  • Für eine rundum entspannte Anreise und Mobilität bieten wir Ihnen einen exklusiven Limousinenservice, einen komfortablen Bootsshuttle zwischen Thalwil und der Zürcher Altstadt sowie Taxifahrten – inklusive Transfers zum Flughafen.

    Für Reservierungen oder weitere Informationen steht Ihnen unser Concierge-Team jederzeit zur Verfügung.

  • Ja, wir bieten einen Valet-Service für Ihren Komfort an. Unser professionelles Team kümmert sich um das Parken, sodass Sie Ihren Besuch entspannt genießen können.

  • Wenn Sie ein Anliegen haben oder weitere Informationen benötigen, sind wir immer für Sie da.

    Alex Lake Zürich
    Seestrasse 182
    8800 Thalwil
    Schweiz

    E-Mail: info@alexlakezurich.com
    Telefon: +41 44 552 99 99

  • Im Alex Lake Zürich steht Ihr Wohlbefinden im Mittelpunkt. Unser persönliches Gym und das ruhige Spa bieten den idealen Rahmen, um Körper und Geist neue Energie zu schenken.

    Zwar bewusst im kleinen Rahmen gehalten, entfalten diese Rückzugsorte ihre Wirkung umso grösser – für tiefgehende Entspannung und nachhaltige Regeneration. Selbstverständlich stehen beide Bereiche unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung.

    Entdecken Sie hier unser Spa-Menü und gönnen Sie sich eine Auszeit voller Ruhe und Genuss.

  • Reservieren Sie Ihren Tisch im Alex Restaurant oder auf unserer traumhaften Sommerterrasse ganz einfach hier – und sichern Sie sich Ihren Platz für ein unvergessliches Genusserlebnis.

  • Im Alex Lake Zürich gilt: Kein Gast soll hungrig bleiben. Werfen Sie einen Blick in unsere Room-Service-Karte und lassen Sie uns einfach wissen, worauf Sie während Ihres Aufenthalts Lust haben.

    Unser Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar – telefonisch unter +41 44 552 99 99.

  • Unsere Signature Experiences reichen von einem exklusiven, privaten Tisch am See mit einem eigens zusammengestellten Fünf-Gänge-Menü bis hin zu intensiven kulinarischen Entdeckungstouren durch Zürich. Entdecken Sie das vollständige Angebot an Erlebnissen hier.

  • Sollten Sie auf einer anderen Website am selben Tag und für denselben Aufenthalt einen besseren Preis finden, wird Alex Lake Zürich den Preis auf das günstigste Angebot anpassen. Zusätzlich erhalten Sie ein Zimmer in der Superior-Kategorie (je nach Verfügbarkeit bei Ihrem Check-in im Hotel). Diese Garantie gilt für Tarife mit denselben Bedingungen (Zimmerkategorie, Stornierungsbedingungen, Anzahl der Personen, Aufenthaltsdauer).

  • Im Alex Lake Zürich sorgen wir dafür, dass Sie stets bestens aussehen. Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett stehen auf Anfrage zur Verfügung. Zudem haben unsere Gäste Zugang zu einem vollständig ausgestatteten Waschraum für zusätzlichen Komfort.

    Ausserdem bieten wir einen professionellen Wäsche- und Bügelservice, um Ihren Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten.

  • Das Konzept hinter unserem City & Lake Resort ist einfach: Wenn Sie in einem unserer Hotels übernachten, geniessen Sie den aussergewöhnlichen Service und die exklusiven Erlebnisse all unserer Schwesterhäuser, Restaurants und Bars.

    Aber was bedeutet das konkret für Sie als Gast?

    Es bedeutet, dass wir Sie bei einer Tischreservierung im Storchen Zürich, im Widder Hotel oder im Restaurant Buech ganz bequem von Thalwil nach Zürich oder Herrliberg und zurück an Bord unseres eleganten Privatbootes bringen – selbstverständlich kostenlos.

    Darüber hinaus profitieren Sie von präferierten Buchungen in all unseren Einrichtungen und einem exklusiven Zugang zur Fast-Lane bei THE NEST, unserer berühmten Rooftop-Bar im Storchen Zürich.

    Übernachten Sie bei uns, und die gesamte City & Lake-Welt steht Ihnen offen.